Veel gestelde
Vragen
Vragen m.b.t. bestellingen
Als je toch nog iets aan je bestelling wil aanpassen geef dit dan zo spoedig mogelijk aan. Het liefst nog op de zelfde dag. Stuur dan een mail naar info@matrasbestellen.nl en vermeld daarin wat de aanpassing van de bestelling is, dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op. Wel graag je telefoonnummer/ordernummer vermelden in je mail.
Als je bestelling bij ons binnenkomt, nemen wij contact met je op voor het maken van een afspraak voor het bezorgen. Welke dag en het tijdstip van bezorging overleggen we dan zodat we niet voor een dichte deur komen te staan.
Wij hanteren afhankelijk van het product een levertijd van 1 à 2 dagen. Mocht dit onverhoopt afwijken van de reguliere levertijd dan stellen wij je z.s.m. hiervan op de hoogte. Wil je meer weten stuur dan een mail naar info@matrasbestellen.nl
- Ordernummer
- Omschrijving van het probleem
- Foto van het probleem
Zo kunnen wij het probleem het best behandelen en komen wij zo snel mogelijk met een passende oplossing.
Mocht het gebeuren dat je na 4 weken toch nog niet kunt wennen aan het nieuwe matras, dan vragen wij om het matras netjes te retourneren.
A.u.b. de matras netjes verpakt terug te sturen zodat deze onbeschadigd bij ons aankomt en wij deze zorgvuldig kunnen recyclen.
Het enigste dat je betaald zijn de (retour) verzendkosten.
Omruilgarantie is altijd in overleg!!! Mail ons a.u.b. voordat je van plan bent om het product te retourneren. Zo kunnen wij overleggen wat het beste traject is (info@matrasbestellen.nl)
Dit geld voor alle maten standaard matrassen in onze collectie (m.u.v . de maatwerkmatrassen/hoezen) Maatwerk word speciaal voor u gemaakt dus kan niet retour.
Zonder overleg retour sturen worden er handelingskosten berekening a €75,- euro (verzendkosten en handelingskosten)
Vragen over producten
Ja, het is wel verstandig om je matras en/of topper regelmatig om te draaien zo krijgt het een zo lang mogelijke levensduur. Wij adviseren om het regelmatig om te draaien (minimaal 4x per jaar).
Tip van ons; als jij je bed verschoond kun je gelijk ook de matras en/of topper even omdraaien. Leker makkelijk toch
Molton is een opruwingsproces dat ervoor zorgt dat de stof (meestal katoen of polyester) een wollige en extra zacht oppervlak krijgt. Een extra bijkomend voordeel is dat het dan een sterk vochtabsorberend oppervlak is geworden. Perfect dus om op te slapen doordat het luchtig is, lekker zacht aanvoelt en het lichaam langer koel houd. En los daarvan is het een extra bescherming voor de matras doordat het voorkomt dat vocht en vlekken doordringen tot het matras.
Dus ja, maak als je langer plezier wilt hebben van je matras zeker gebruik van een molton matrashoes. Jouw matras heeft hierdoor een langere levensduur.
Een jersey hoeslaken is gemaakt van gebreid katoen. Doordat de katoenen vezels gebreid worden zijn jersey hoeslakens vaak rekbaar. Dit heeft als voordeel dat deze hoeslakens mooi strak om het matras sluiten en voelt tevens lekker zacht aan. Jersey heeft de zelfde eigenschappen als “gewoon” katoen.
Vragen m.b.t. persoonlijk advies
Dit ligt geheel af van wat voor een soort slaper je bent. Je slaaphouding is namelijk van invloed op hoe je hoofd ligt tijdens je slaap. Meestal is de houding die je hebt als je in slaap valt je reguliere slaaphouding. Ben je een “draaier” dan adviseren wij een flexibel hoofdkussen omdat je eigenlijk wel in elke houding in slaap kunt vallen. Dit kussen kun je dan naar wens “kneden” al gelang je slaaphouding op het moment is.
Over het algemeen kunnen we het type slaper indelen naar een rugslaper, een buikslaper of een zijslaper.
De eigenschappen per matras kunnen heel verschillend zijn. We proberen hier iets uit te leggen wat de eigenschappen van de kernen van de matrassen zijn.
KOUDSCHUIM:
+ Zeer goede ventilatie + Zeer goede conformiteit + Goede vochtregulatie
TRAAGSCHUIM:
+ Redelijke ventilatie + Zeer goede conformiteit(drukverlagend) + Warmer materiaal
BINNENVERING MATRAS:
+ Goede tot zeer goede ventilatie – Matige conformiteit + Zeer goede vochtregulatie
POCKETVERING MATRAS:
+ Prima conformiteit + Zeer goede ventilatie + Goede vochtregulatie
LATEX MATRAS:
+ Goede conformiteit + Redelijke ventilatie – Slechte vochtregulatie
Laat je zeker niet verleiden door hoe het matras eruit ziet. Ze maken tegenwoordig hele mooie matrassen. Maak een keuze op dat wat je zoekt in een matras (bijv. goede ventilatie, stevigheid, enz). Mocht je er niet uitkomen dan kun je altijd contact met ons opnemen, wij helpen je graag met het uitzoeken van een passend matras.
Wanneer vervangen
dit is de tekst
Of u topdekmatras toe is aan vervanging kunt u vaststellen op basis van de volgende drie aandachtspunten:
1. Kuilvorming
Heeft u last van kuilvorming in uw topdekmatras? Dan is het verstandig om uw topdekmatras te vervangen. Wanneer u in een kuil ligt op uw topdekmatras ligt u niet langer comfortabel. Daarnaast ontvangt u door de kuil onvoldoende ondersteuning tijdens uw nachtrust. Ook kan de kuil in uw topdekmatras ervoor zorgen dat u last krijgt van lichamelijke klachten zoals nek- en rugpijn. Hoogtijd dus om uw topdekmatras te vervangen.
De Gemiddelde levensduur van een topdekmatras is 6-7 jaar
2. vlekken en schimmelvorming
Zitten er vieze vlekken op uw topdekmatras of is er schimmel op de topper ontstaan? Dan is het zeker raadzaam om uw topdekmatras te vervangen. Een beschimmeld en bevlekt topdekmatras zorgt voor een onhygiënische slaapomgeving. Op den duur kan dit leiden tot gezondheidsklachten zoals ademhalingsproblemen en keelpijn. Om te controleren of uw topdekmatras nog schoon is kunt u het beste de matrashoes van het topdekmatras verwijderen. Bekijk vervolgens het kernmateriaal van het topdekmatras om te beoordelen of deze nog in goede staat is. Ziet u vlekken of schimmelvorming? Ga dan op zoek naar een nieuw topdekmatras.
3. Nare geur
Komt er een onaangename geur van uw topdekmatras af? Dan is deze niet langer schoon. U kunt proberen de vervelende geur te verwijderen door de matrashoes van het topdekmatras in de was te doen. Blijft na het wassen van de matrashoes de vervelende geur aanwezig? Dan is het raadzaam om uw topdekmatras te vervangen om zeker te zijn van een gezonde slaapomgeving.
Alle voordelen van een topdekmatras
Een topdekmatras kan je het beste zien als een dunne matras dat je bovenop je gewone matras legt. Door gebruik te maken van een topdekmatras wordt het slaapcomfort vergroot. Een topdekmatras kent vele namen: topper, oplegmatras, matrastopper en dekmatras. Er zijn zowel eenpersoons- als tweepersoonstoppers beschikbaar. Daarnaast zijn er ook topdekmatrassen met split voor verstelbare bedden. Maar wat zijn de voordelen van een topdekmatras?
1. Verhoog je slaapcomfort
Het topdekmatras is van oorsprong een Scandinavisch product: het komt uit het hoge Noorden, hier zijn de nachten het langst en het slaapcomfort van het hoogste niveau. Een topdekmatras zorgt voor een zachte demping drukpunten van uw lichaam. Dit draagt bij aan de vermindering van schouder-, rug- en nekklachten. Uiteraard wordt uw slaapcomfort hiermee verhoogd.
2. langere levensduur van je matras
Door gebruik te maken van een topdekmatras gaat uw matras langer mee. Door de topper wordt het matras namelijk beschermd tegen vuil, stof en transpiratie. Daarnaast zijn al onze topperhoezen voorzien van een ritssluiting. U kunt de hoes dus gemakkelijk verwijderen en wassen. Vanuit dit hygiënisch oogpunt is een topdekmatras ook een goede aanvulling op uw bed.
3. weg met de vervelende naad
Het komt vaak voor dat men 2 losse matrassen op een tweepersoonsbed heeft. Dit zorgt voor een vervelende spleet in het midden van het bed. Een topdekmatras is in dit geval de ideale oplossing. Door een tweepersoonstopper over de matrassen te leggen wordt de vervelende spleet weggewerkt.
4. Gemakkelijk bed verschonen
Veel mensen vinden het een heel gedoe om hun bed te verschonen. Een topper biedt in dit geval veel uitkomst. Wanneer je gebruik maakt van een topdekmatras hoef je namelijk alleen het bovenste gedeelte van je bed te verschonen. Ook is een topper een stuk lichter en gemakkelijker op te tillen voor het verschonen. Een win win situatie dus!
Kies voor een topdekmatras
Een topdekmatras kent dus vele voordelen:
- Het verhoogt uw slaapcomfort aanzienlijk.
- Een topdekmatras verlengt de levensduur van uw matras.
- U kunt de spleet in het midden van uw bed ermee wegwerken.
- Het verschonen van het bed wordt gemakkelijker met een topdekmatras.
Bent u na het lezen overtuigd door alle voordelen? Bekijk dan ons uitgebreid aanbod topdekmatrassen of komt lang in onze showroom. We laten u graag de voordelen van een topdekmatras ervaren.